Sistema Emergenza Urgenza 
Sala Operativa 118 SUD (Catanzaro, Vibo Valentia, Reggio Calabria)
Coordinamento Regionale Servizio di Elisoccorso
Dirigente Responsabile Dott. Francesco Andreacchi
m@il certificata: [email protected]
m@ail: [email protected]
Il Numero di unico emergenza europeo NUE 112 (uno-uno-due) è il numero di telefono per chiamare i servizi di emergenza in tutti gli Stati dell’Unione Europea.Perché chiamare il 112?
Puoi chiamare il Numero Unico di emergenza Europeo per richiedere urgentemente un intervento: delle Forze di Polizia, dei Vigili del Fuoco, dell'emergenza sanitaria, dell'assistenza in mare.
Attualmente in Italia il servizio NUE 112 è attivo in numerose regioni, nella Regione Calabria è attivo uniformemente su tutto il territorio regionale dal 5 marzo 2024.
Il modello organizzativo prevede una Centrale unica di risposta (CUR), nella quale vengono convogliate le linee 112, 113, 115 e 118, 1530. All’interno della Centrale gli operatori, formati per gestire la prima risposta alla chiamata, smistano le telefonate agli Enti responsabili della gestione delle emergenze (Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Vigili del Fuoco, Soccorso sanitario, Emergenza in mare).
L’operatore del 112, inoltra la chiamata alla Centrale Operativa competente per tipologia di emergenza.
Puoi chiamare il numero Unico di emergenza Europeo, 112, gratuitamente da rete fissa o mobile anche quando il telefono non ha SIM, è bloccato o non si ha credito telefonico.
Il numero 112 è fruibile, nelle Regioni in cui sono operative le Centrali Uniche di Risposta (CUR), anche tramite l’App gratuita"Where ARE U"; dedicata agli smartphones. L’App consente di effettuare una chiamata di emergenza con l’invio automatico all’operatore della Centrale Unica di Risposta dei dati relativi alla localizzazione del chiamante ricavati dal sistema di posizionamento GPS del telefono.nel più breve tempo possibile, possono salvare una vita. È necessario insegnare ai cittadini come effettuare una richiesta di soccorso al 118 e cosa fare in attesa dell'intervento sanitario.
Che cosa è il 118 (ora Emergenza Sanitaria)
La Sala Operativa 118 (ora Emergenza Sanitaria) è il riferimento che riceve dal NUE 112 tutte le richieste di soccorso sanitario a persone vittime di malori o incidenti di qualsiasi natura. La Sala Operativa 118 (ora Emergenza Sanitaria) gestisce le richieste di soccorso ricevute attraverso il NUE 112 e invia personale specializzato e mezzi di soccorso adeguati alle specifiche situazioni di bisogno. In caso di necessità La Sala Operativa 118 coordinerà il soccorso dal luogo dell’evento fino all’ospedale più idoneo.
Il corretto uso del 118 (ora Emergenza Sanitaria)
Quando chiamare?
In tutte quelle situazioni in cui ci può essere rischio per la vita o l'incolumità di qualcuno come nel caso di malori, infortuni, traumi, ustioni, avvelenamenti, incidenti (domestici, stradali, agricoli, industriali), annegamento.
Come chiamare?
Comporre il numero telefonico 112 (qualora si componga il numero 118, l’utente viene automaticamente reindirizzato verso il 112)
Rispondere con calma alle domande poste dall’operatore. Spiegare l’accaduto (malore, incidente, etc.)
Confermare dove è accaduto (Comune, via, civico)
Indicare quante persone sono coinvolte
Comunicare le condizioni della persona coinvolta: risponde, respira, sanguina, ha dolore?
Comunicare particolari situazioni: bambino piccolo, donna in gravidanza, persona con malattie conosciute (cardiopatie, asma, diabete, epilessia, etc.)
Importante
La conversazione (sia la parte gestita dal NUE 112 che quella gestita dal Sistema di Emergenza) va svolta con voce chiara e debbono essere fornite tutte le notizie richieste dall’operatore che ha il compito di analizzarle. A fine conversazione accertarsi che il ricevitore sia stato rimesso a posto. Lasciare libero il telefono utilizzato per chiamare i soccorsi: si potrebbe essere contattati in qualsiasi momento dall’ Emergenza Sanitaria per ulteriori chiarimenti o istruzioni.
In attesa dei soccorsi
Cosa fare?
Slacciare delicatamente gli indumenti stretti (cintura, cravatta) per agevolare la respirazione
Coprire il paziente
Incoraggiare e rassicurare il paziente
In caso di incidente, non ostacolare l'arrivo dei soccorsi e segnalare il pericolo ai passanti
Chiamare nuovamente se le condizioni della persona che ha bisogno dei soccorsi peggiorano
Cosa non fare
Non lasciarsi prendere dal panico non spostare la persona traumatizzata non somministrare cibi o bevande non fare assumere farmaci
Quando non chiamare il Servizio di Emergenza Sanitaria
Per servizi non urgenti: ricoveri programmati, dimissioni ospedaliere, trasferimenti intraospedalieri
Per consulenze medico-specialistiche
Per informazioni di natura socio-sanitaria: orari servizi, prenotazioni di visite o indagini diagnostiche
La richieste di accesso Documentale:
1. Accesso ai Documenti Amministrativi
E'garantito a chiunque abbia un interesse diretto, concreto ed attuale, corrispondente ad una situazione giuridicamente tutelata e collegata al documento al quale è chiesto l'accesso, mediante visione o estrazione di copia ovvero mediante altra modalità idonea a consentire l’esame dell’atto in qualsiasi forma ne sia rappresentato il contenuto (artt. 22 e seguenti della legge n. 241/1990 e ss.mm.ii).
2. Accesso ai Documenti Sanitari.
Possono accedere alla documentazione sanitaria tutti i soggetti “interessati”, cioè i soggetti privati che abbiano un interesse diretto, concreto e attuale corrispondente ad una situazione giuridicamente tutelata e collegata al documento relativamente al quale è chiesto l’accesso.
Può avvenire nelle modalità sotto descritte:
m@ail ordinaria: [email protected]
m@ail certificata: [email protected]
oppure, dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00 al tel. 096189346010.
Sedi operative territoriali dislocate nel territorio dell'Azienda Sanitaria Provinciale di Catanzaro
P.E.T. di Catanzaro
P.E.T. di Catanzaro Lido
P.E.T. di Chiaravalle
P.E.T. di Falerna
P.E.T. di Girifalco
P.E.T. di Isca sullo Ionio
P.E.T. di Lamezia Terme
P.E.T. di Maida
P.E.T. di Montepaone Lido
P.E.T. di Sellia Marina
P.E.T. di Sersale
P.E.T. di Soveria Mannelli
P.E.T. di Taverna
P.E.T. di Tiriolo
P.P.I. di Chiaravalle C.
Sedi operative territoriali dislocate nel territorio dell'Azienda Sanitaria Provinciale di Vibo Marina
P.E.T. Serra San Bruno
P.E.T. Soriano Calabro
P.E.T. Tropea
P.E.T. Pizzo Calabro
P.E.T. Vibo 1
P.E.T. Vibo 2
Sedi operative territoriali dislocate nel territorio dell’Azienda Sanitaria Provinciale di Reggio Calabria
P.E.T. Gioia Tauro
P.E.T. Oppido Mamertino
P.E.T. Tauria Nova (MSA1)
P.E.T. Taurianova (Automedica) + (Auto Emergenza Sangue – Oscar)
P.E.T. Polistena
P.E.T. Caulonia
P.E.T. Locri (LIMA1; LIMA2 e LIMA3)
P.E.T. Bianco
P.E.T. Palizzi
P.E.T. Melito Porto Salvo
P.E.T. Sant'Eufemia D'Aspromonte
P.E.T. Scilla
P.E.T. Scilla Navetta (November)
P.E.T. Reggio Calabria (RIVA 1; RIVA 2 e RIVA 3) + Reggio Ca
Servizio Elisoccorso Regione Calabria 4 Basi operative
Lamezia Terme (Pegaso 51) operativo h 24
Cosenza (Pegaso 50) operativo hJ (dalle ore 07,30 fino a scadenza effemeridi)
Locri (Pegaso 52) operativo hJ (dalle ore 07,30 fino a scadenza effemeridi)
Cirò Marina (Pegaso 53) operativo hJ (dalle ore 07,30 fino a scadenza effemeridi)
Pagina curata dal Dott. Luciano Santillo, RUP Sito Web Aziendale pubblicazioni, ultimo aggiornamento, modifica, 14 maggio 2024 ore 16:55