Avvio System Management (SM) 2

Con la presente si dà atto che i servizi di System Management in oggetto (SM) sono da ritenersi collaudati e attivi con decorrenza:

01 Maggio 2023

Pertanto, si dispone che, con decorrenza dalla suddetta data, tutte le segnalazioni di guasti, problemi e richieste varie, inerenti l’utilizzo, la gestione e l’implementazione dei Sistemi informatici e Telematici, comprese di tutte le apparecchiature e infrastrutture tecnologiche correlate, ovvero il sitema ICT dell’A.S.P. Catanzaro, vengano indirizzate esclusivamente alla Centrale Operativa di Intervento (COI) del servizio System Management di cui sopra (SM), mediante comunicazione all’Help Desk (HD) attivo h.24 x 7gg. su 7gg. tramite i seguenti riferimenti:

·       n.telefono:   0968.208.619 (interno 8619)

·       @mail:        [email protected]

·       web:          https://hdsm.asp.cz.it

Si comunica inoltre,  che in merito a quanto sopra, verrà diffusa relativa procedura operativa dettagliata.

Pubblicazione curata dal Dott. Luciano Santillo, referente pubblicazioni per Amministrazione Trasparente e Dipartimento Amministrativo.
02 maggio 2023 ore 10:05